Bonjour,

Désolée pour a réponse très tardive mais très occupée ces derniers et pas toujours connectée pour économiser mon pc de 10 ans...

Tout d'abord, merci pour votre proposition d'aide !

Je pense que mon problème est électrique et / ou de contacteur : il s'éteint de manière inopinée et non prévisible, surtout lorsqu'il est en charge. Du coup, je l'éteins, je le charge puis je le rallume et là, ça ne coupe plus... sauf si je suis en réunion zoom... En gros, idem sur skype. Il doit être chargé à fond et déconnecté de sa prise pour que ça fonctionne sans couper. J'ai l'impression qu'il y a des surtensions.

J'ai trouvé une parade qui est de mettre mon portable à charger sur mon ordinateur pendant qu'il se charge lui-même... peut-être que cela réduit les surtensions ?

Pendant un déplacement professionnel, je l'ai fait réparer. On a changé le disque dur, récupéré toutes les données, remis comme avant mais avec moitié moins de mémoire... mais maintenant, ça ne s'éteint plus n'importe quand comme avant et ça va nettement plus vite.

La personne m'a aussi tout nettoyé : clavier, ventilateur, etc et vérifié l'état du câble d'alimentation ainsi que du bouton on/off : à priori, rien à ce niveau-là.. Il m'a fait remarquer que lorsqu'il branchait le secteur, ça coupait (au moment de brancher la prise femelle sur l'ordinateur. du coup, je mets l'alimentation en laissant le câble toujours branché et en allumant par une prise à interrupteur). ça corrobore ce que j'ai pu expérimenter par la suite.

Globalement, quand ça coupe et que je veux rallumer, je dois attendre un peu et quand ça ne veut pas se rallumer, le bouton on/off fait un "clac" et revient avec un léger retard. Quand il s'allume normalement, pas de son et retour du bouton normal.

Voilà !

Je ne sais pas si vous aurez une idée de ce qui se passe mais on ne sait jamais ! Et, en tout cas, c'est déjà bien cool de m'avoir proposé votre aide !

Je vous souhaite une agréable soirée et à bientôt, peut-être.

Maryse (Dame Nature)